Surabaya (21/1) – Karlinda Sari, Senior Manager Hukum dan Humas PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3, berbagi pandangannya mengenai tren perjalanan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025.
“Data menunjukkan bahwa arus kendaraan meningkat 4%, sementara arus penumpang sedikit turun. Ini menandakan adanya perubahan perilaku masyarakat,” ujar Karlinda. Menurutnya, preferensi masyarakat bergeser ke penggunaan kendaraan pribadi.
Karlinda menilai, berdekatan dengan libur Idul Fitri 2025 juga mempengaruhi keputusan masyarakat untuk menunda perjalanan. “Kami harus memahami faktor-faktor ini untuk menyesuaikan layanan kami,” tambahnya.
Sebagai langkah antisipasi, Pelindo Regional 3 meningkatkan fasilitas dan pelayanan terkait bongkar muat kendaraan. “Kami ingin memastikan proses berjalan lancar dan efisien,” katanya.
Karlinda juga menegaskan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik, baik selama momen Nataru maupun hari biasa. “Pelayanan prima adalah prioritas kami,” tegasnya.
Ia berharap, dengan memahami tren dan kebutuhan masyarakat, Pelindo Regional 3 dapat terus meningkatkan kinerjanya. “Kami optimis bisa terus berkembang,” tutup Karlinda. (redaksi)
