Surabaya (21/1) – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 menunjukkan dedikasinya dalam meningkatkan layanan di pelabuhan-pelabuhan yang dikelolanya. Karlinda Sari, Senior Manager Hukum dan Humas, menyatakan bahwa perusahaan terus berinovasi untuk memenuhi harapan pengguna jasa.
“Setiap hari, kami berusaha memberikan yang terbaik, mulai dari peningkatan fasilitas hingga pelayanan yang ramah dan profesional,” ujarnya. Karlinda menekankan bahwa kualitas layanan menjadi fokus utama dalam operasional mereka.
Pelindo Regional 3 juga aktif dalam mengembangkan program pelatihan bagi karyawan untuk meningkatkan kompetensi dan keterampilan. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 catat arus penumpang mencapai 463.625 ribu penumpang di periode H-15 hingga H+15 libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 turun 1% dari moment sama periode sebelumnya.
Sementara, untuk angkutan kendaraan Pelindo Regional 3 melonjak 4% dari tahun sebelumnya yakni total bongkar muat kendaraan sebesar 90.398 Unit
Hal ini disampaikan langsung Senior Manager Hukum dan Humas Pelindo Regional 3 Karlinda Sari.
Ia menyampaikan, arus kendaraan dan penumpang di wilayah Regional 3 berjalan secara dinamis dari tahun ke tahun. Tren lonjakan Nataru tahun ini terjadi pada arus bongkar muat kendaraaan sementara arus penumpang cenderung stagnan dibanding tahun lalu. Hal ini disebabkan sejumlah faktor, salah satunya berdekatannya momen nataru dengan libur idul fitri 2025 ini.
“Arus penumpang yang cenderung stagnan dibanding tahun lalu, kemungkinan karena momentnya berdekatan dengan libur idul fitri beberapa bulan lagi. Ini menjadi signyal yang perlu kita antisipasi kedepannya,” tutur Karlinda. (redaksi)
